Última actualización: 7 de marzo de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y protege la información cuando interactúas con Kisaki Manager Bot dentro de la plataforma Telegram.
Kisaki Manager Bot y los servicios asociados (incluyendo la Mini App) son desarrollados y operados por Vicente Vásquez (en adelante, "el desarrollador"), bajo el nombre de estudio Dog Geek Labs.
El equipo de Dog Geek Labs puede incluir colaboradores externos en distintos momentos, quienes actúan siempre bajo la dirección y responsabilidad del desarrollador. A lo largo de este documento, los términos "el desarrollador" y "Dog Geek Labs" hacen referencia a Vicente Vásquez como único responsable legal y técnico del servicio.
El Bot funciona exclusivamente dentro de la plataforma Telegram y utiliza la API oficial proporcionada por Telegram para interactuar con los usuarios. Esta política explica qué datos pueden ser procesados por el Bot y cómo se utilizan.
Cuando interactúas con el Bot, Telegram puede proporcionar cierta información básica necesaria para el funcionamiento del servicio. Esta información puede incluir:
El Bot no solicita contraseñas ni datos personales sensibles ajenos al proceso de pago cuando corresponda.
Dependiendo de las funciones utilizadas, el Bot puede almacenar o procesar temporalmente cierta información relacionada con su funcionamiento, como:
Estos datos se utilizan exclusivamente para que las funciones del Bot operen correctamente.
La información procesada por el Bot se utiliza únicamente para:
El Bot no utiliza la información para fines publicitarios ni para seguimiento comercial.
El Bot puede almacenar información técnica o configuraciones necesarias para su funcionamiento en servidores controlados por el desarrollador. Se aplican medidas razonables para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta.
El Bot no vende, alquila ni comparte información personal con terceros. La información solo puede ser utilizada internamente para el funcionamiento del Bot o cuando sea requerido por la ley o por autoridades competentes.
En el caso de pagos, ciertos datos de transacción pueden ser compartidos con los proveedores de pago habilitados (como Telegram Payments u otras pasarelas integradas) exclusivamente para procesar la transacción.
Cuando el Bot se utiliza en grupos o canales de Telegram, puede procesar mensajes, comandos o acciones relacionadas con la administración del chat. Esto puede incluir:
El procesamiento de esta información se realiza únicamente para proporcionar las funciones del Bot.
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de los datos asociados a su ID de Telegram. Puedes hacerlo mediante:
/deletedata al BotLos datos serán eliminados cuando sea técnicamente posible. Los registros de transacciones de pago podrán conservarse durante el tiempo que exija la legislación fiscal aplicable.
Para el correcto funcionamiento de Kisaki Manager Bot, determinados datos pueden ser procesados sin que la persona a la que corresponden haya iniciado, utilizado o interactuado directamente con el Bot. Este procesamiento no requiere consentimiento previo cuando se sustenta en una base legal legítima, conforme a lo establecido en la presente cláusula.
El procesamiento de datos de personas que no han consentido expresamente el uso del Bot se fundamenta en las siguientes bases legales:
Sin carácter exhaustivo, el Bot puede procesar datos básicos de identificación de un usuario sin que este haya iniciado o usado el Bot en los siguientes casos:
En todos estos supuestos, el dato procesado se limita al mínimo técnicamente necesario para la finalidad que lo origina, y no se utiliza con fines distintos a los descritos en esta política.
El usuario cuyos datos hayan sido procesados sin haber interactuado directamente con el Bot conserva el derecho a solicitar información sobre qué datos han sido procesados, así como a solicitar su eliminación, salvo cuando dichos datos sean necesarios para el mantenimiento de un registro de seguridad, una sanción activa o el cumplimiento de una obligación legal.
Kisaki Manager Bot puede generar y mantener registros relacionados con sanciones, restricciones de acceso y baneos aplicados a usuarios. Esta cláusula distingue expresamente entre los dos tipos de entidades que pueden aplicar dichas medidas: el equipo de Kisaki Manager y los administradores de canales o grupos que usan el Bot como herramienta de gestión.
El equipo de Kisaki Manager está compuesto exclusivamente por personas designadas directamente por el desarrollador para colaborar en la operación, mantenimiento y soporte del servicio. Esto incluye, sin carácter exhaustivo, roles como administradores de servidores, equipo de soporte, Community Managers y cualquier otro título o función que el desarrollador pueda establecer en el futuro.
Los administradores de canales o grupos que utilizan el Bot como herramienta de gestión de sus comunidades NO forman parte del equipo de Kisaki Manager, ni de manera directa ni indirecta. Son usuarios comunes del servicio con permisos administrativos sobre sus propios canales o grupos, y su relación con el Bot es la de cualquier otro usuario.
El desarrollador y el equipo de Kisaki Manager se reservan el derecho de aplicar sanciones, restricciones de acceso o baneos a cualquier usuario del servicio cuando existan motivos razonables que lo justifiquen, incluyendo pero no limitado a: abuso del servicio, violación de los términos de uso, conductas maliciosas, intentos de comprometer la seguridad del Bot o comportamientos contrarios a las condiciones de Telegram.
Cuando el equipo de Kisaki Manager aplica una sanción o restricción, se genera y mantiene un registro que puede incluir:
Estos registros se conservan mientras la sanción esté activa y durante el período posterior que el desarrollador considere razonablemente necesario para prevenir reincidencias o garantizar la seguridad del servicio. El usuario sancionado puede solicitar información sobre la sanción que le afecta, pero el desarrollador se reserva el derecho de no revelar detalles que comprometan la seguridad operativa o investigaciones activas.
Los administradores de canales o grupos que utilizan Kisaki Manager Bot pueden aplicar sanciones, restricciones o baneos a los miembros o suscriptores de sus propias comunidades a través de las funcionalidades que el Bot ofrece. Estas acciones son decisiones exclusivas del administrador del canal y no representan en ningún caso una decisión ni una posición del desarrollador o del equipo de Kisaki Manager.
Cuando un administrador de canal aplica una sanción a través del Bot, el sistema puede generar un registro técnico que incluya el ID de usuario del sancionado, el tipo de sanción y la fecha de aplicación, con el único fin de que el Bot pueda ejecutar y mantener dicha restricción en el canal correspondiente. El desarrollador no es responsable de las decisiones de moderación tomadas por los administradores de canales ni de sus consecuencias para los usuarios afectados.
El derecho general de eliminación de datos establecido en la cláusula 8 de esta política encuentra sus límites cuando los datos en cuestión forman parte de un registro de sanciones activo o necesario para la seguridad del servicio. En consecuencia, el desarrollador podrá denegar total o parcialmente una solicitud de eliminación de datos cuando:
En caso de denegación, el desarrollador comunicará al solicitante la causa general que la motiva, sin obligación de revelar detalles que puedan comprometer investigaciones internas o la seguridad del servicio.
De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, el usuario tiene derecho a ejercer los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
El usuario puede solicitar información sobre qué datos suyos están siendo procesados por el Bot, con qué finalidad y durante cuánto tiempo.
El usuario puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos asociados a su perfil dentro del sistema del Bot.
El usuario puede solicitar la eliminación de sus datos personales del sistema, salvo que exista una obligación legal de conservarlos (por ejemplo, registros de transacciones fiscales). Para ejercerlo, puede usar el comando /privacy_delete o contactar al desarrollador.
En la medida técnicamente posible, el usuario puede solicitar una copia de sus datos en un formato estructurado y legible, para transferirlos a otro servicio.
El usuario puede oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades, en los casos en que la legislación aplicable lo permita.
El usuario puede solicitar que se restrinja el procesamiento de sus datos mientras se resuelve una reclamación o se verifica la exactitud de los mismos.
Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, el usuario debe contactar al desarrollador a través de Telegram, identificándose con su ID de usuario e indicando claramente el derecho que desea ejercer. El desarrollador responderá en un plazo razonable conforme a la legislación aplicable.
Kisaki Manager Bot dispone de una Mini App oficial accesible desde Telegram, desarrollada como aplicación web embebida mediante el Telegram WebApp SDK. A diferencia del Bot, la Mini App opera como una interfaz web completa, lo que implica un entorno técnico y legal diferente que se regula específicamente en esta sección. La Mini App está alojada en plataformas de infraestructura en la nube de terceros, y utiliza servicios especializados de base de datos en la nube para almacenar y gestionar la información del usuario. Dichos proveedores son seleccionados por sus estándares reconocidos de seguridad, disponibilidad y protección de datos.
Al acceder y utilizar la Mini App, se pueden recopilar y procesar los siguientes datos adicionales a los descritos en la Sección 2:
Los datos gestionados a través de la Mini App se almacenan en servicios de base de datos en la nube provistos por terceros especializados, seleccionados por sus estándares reconocidos de seguridad, disponibilidad y protección de datos. Por razones de seguridad operacional y protección de la infraestructura del servicio, la identidad específica de los proveedores de almacenamiento no se divulga públicamente en este documento. Esta decisión se adopta en ejercicio legítimo del interés de seguridad del desarrollador, y no exime al desarrollador de sus obligaciones bajo la Ley 81 de 2019 de Panamá ni bajo cualquier normativa aplicable.
El desarrollador garantiza que:
El usuario que desee conocer la identidad de los proveedores de almacenamiento podrá solicitarlo de forma formal al desarrollador, cumpliendo los siguientes requisitos:
El desarrollador responderá a las solicitudes válidas en un plazo máximo de 15 días hábiles desde su recepción.
El desarrollador se reserva el derecho de denegar total o parcialmente una solicitud de divulgación de proveedores en los siguientes supuestos:
La denegación será comunicada al solicitante con indicación de la causa general que la motiva, sin obligación de detallar información técnica específica que pudiera comprometer la seguridad del sistema.
La Mini App y los servicios web asociados están alojados en plataformas de infraestructura en la nube de terceros. Al igual que en la cláusula 12.3, la identidad específica de los proveedores de infraestructura no se divulga públicamente en este documento por razones de seguridad operacional, en ejercicio legítimo del interés del desarrollador de proteger la arquitectura técnica del servicio.
El desarrollador garantiza que:
El usuario que desee conocer la identidad de los proveedores de infraestructura podrá solicitarlo siguiendo el mismo procedimiento formal establecido en la cláusula 12.3, con idénticos requisitos de identificación, declaración de finalidad legítima y causas de denegación aplicables. El desarrollador responderá en un plazo máximo de 15 días hábiles, pudiendo denegar la divulgación por cualquiera de las causas establecidas en dicha cláusula.
El desarrollador no será responsable de interrupciones, caídas o incidentes de seguridad originados en la infraestructura de los proveedores externos, siempre que haya aplicado las medidas de configuración y seguridad razonables disponibles. El usuario reconoce que la dependencia de infraestructura de terceros es inherente a la naturaleza del servicio y acepta este riesgo al utilizar la Mini App.
La autenticación en la Mini App se realiza exclusivamente a través del mecanismo initData proporcionado por el Telegram WebApp SDK. Este mecanismo comparte con el desarrollador los siguientes datos en el momento de apertura de la Mini App:
El desarrollador utiliza estos datos únicamente para identificar al usuario dentro del sistema, verificar su suscripción y mostrar la información correspondiente. El hash de verificación no se almacena más allá del tiempo necesario para la autenticación de la sesión.
La Mini App incluye un sistema de analítica que permite a los administradores de canales visualizar datos sobre los usuarios que ingresan a sus canales gestionados:
La Mini App incorpora un sistema de evaluación de 5 estrellas para administradores de canales:
La Mini App permite a los administradores crear y gestionar enlaces de invitación a canales directamente desde la interfaz. Los metadatos de estos enlaces se almacenan en los servicios de base de datos descritos en la cláusula 12.3. El desarrollador no se hace responsable del uso que terceros hagan de los enlaces de invitación generados por los administradores.
La Mini App puede mostrar información sobre los planes y precios disponibles de Kisaki Manager Bot con carácter meramente informativo y referencial. Esta información no constituye una oferta vinculante y está sujeta a cambios sin previo aviso. Los procesos de pago y contratación de planes no se realizan dentro de la Mini App, sino exclusivamente a través del Bot de Telegram, conforme a lo establecido en los Términos de Servicio. La visualización de precios en la Mini App no genera ningún tipo de obligación contractual por parte del desarrollador.
El desarrollador implementa las siguientes medidas de seguridad en el entorno de la Mini App:
No obstante, el desarrollador no puede garantizar seguridad absoluta en el entorno web. El usuario es responsable de acceder a la Mini App desde dispositivos y redes seguras.
El uso de servicios de infraestructura y base de datos en la nube de terceros implica que los datos del usuario pueden ser procesados y almacenados en servidores ubicados fuera de la República de Panamá. El desarrollador selecciona estos proveedores por sus estándares de seguridad y sus compromisos contractuales de protección de datos, e informa al usuario de esta circunstancia en cumplimiento de la Ley 81 de 2019 de Panamá y del principio de transparencia. El usuario, al utilizar la Mini App, consiente expresamente esta transferencia internacional de datos en las condiciones descritas en esta sección. El usuario puede solicitar información detallada sobre los países o regiones donde sus datos pueden ser procesados contactando directamente al desarrollador, siguiendo el procedimiento formal establecido en la cláusula 12.3.
El usuario puede solicitar la eliminación de los datos almacenados en los servicios de base de datos asociados a su cuenta mediante el comando /deletedata en el Bot o contactando directamente al desarrollador. La eliminación se realizará en un plazo técnicamente razonable, con excepción de aquellos datos que deban conservarse por obligaciones legales o para la resolución de disputas pendientes.
Esta Política de Privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en el funcionamiento del Bot o en los requisitos legales. Cuando se realicen cambios importantes, se notificará a los usuarios a través del Bot o mediante los canales oficiales. El uso continuado del Bot tras la publicación de cambios implica la aceptación de la nueva política.
Si tienes preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad, con el funcionamiento del Bot, de la Mini App o con alguna transacción de pago, puedes contactar al equipo de Dog Geek Labs a través de:
/soporte en el Bot.El Bot funciona dentro de la plataforma Telegram y utiliza sus servicios para operar. Para más información sobre cómo Telegram maneja los datos de los usuarios, puedes consultar la política oficial de privacidad de Telegram en: telegram.org/privacy