Última actualización: 7 de marzo de 2026
Este documento establece los términos de uso, pagos y responsabilidades al interactuar con Kisaki Manager Bot dentro de la plataforma Telegram.
El uso de Kisaki Manager Bot implica la aceptación total e irrevocable de estos Términos de Servicio y de todas las condiciones aquí descritas.
El desconocimiento de estas políticas no exime al usuario de ninguna responsabilidad derivada de su uso del Bot, de las funciones de pago, ni de cualquier acción realizada dentro de la plataforma.
Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, debes abstenerte de utilizar el Bot.
Kisaki Manager Bot y los servicios asociados (incluyendo la Mini App) son desarrollados y operados por Vicente Vásquez (en adelante, "el desarrollador"), bajo el nombre de estudio Dog Geek Labs.
El equipo de Dog Geek Labs puede incluir colaboradores externos en distintos momentos, quienes actúan siempre bajo la dirección y responsabilidad del desarrollador. A lo largo de este documento, los términos "el desarrollador" y "Dog Geek Labs" hacen referencia a Vicente Vásquez como único responsable legal y técnico del servicio.
Kisaki Manager Bot puede ofrecer funciones de pago para acceder a planes, suscripciones o funcionalidades premium. Al realizar cualquier pago a través del Bot, el usuario acepta expresamente las condiciones descritas en esta sección.
Los pagos realizados a través del Bot son procesados mediante las pasarelas de pago habilitadas, que pueden incluir:
Kisaki Manager Bot no almacena datos de tarjetas de crédito, débito ni información bancaria sensible. Toda información financiera es manejada directamente por el proveedor de pago correspondiente.
Una vez completado el pago de forma exitosa, el servicio contratado será activado de forma automática o en el plazo indicado en la descripción del plan. El usuario recibirá una confirmación a través del Bot. En caso de fallo técnico, el usuario deberá contactar al desarrollador aportando el comprobante.
Los pagos realizados tienen carácter no reembolsable, salvo en los siguientes casos:
Para solicitar un reembolso, el usuario debe contactar al desarrollador dentro de los 7 días naturales siguientes aportando el comprobante.
El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través del Bot o contactando al desarrollador. La cancelación tendrá efecto al término del período de facturación vigente, sin derecho a reembolso proporcional del tiempo restante, salvo disposición legal en contrario.
El usuario es el único responsable de:
Kisaki Manager Bot no se hace responsable de cargos realizados por error del usuario o uso no autorizado de métodos de pago.
Los precios pueden actualizarse. Cualquier cambio será notificado con antelación a través del canal oficial del Bot. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los nuevos precios.
Kisaki Manager Bot no está diseñado, dirigido ni orientado a menores de edad. El acceso y uso del Bot, incluyendo todas sus funcionalidades, está destinado exclusivamente a personas que hayan alcanzado la mayoría de edad legal en su jurisdicción, o en su defecto, a mayores de 18 años.
Al utilizar el Bot, el usuario declara y confirma ser mayor de edad conforme a la legislación aplicable en su país de residencia. El desarrollador no dispone de mecanismos técnicos para verificar la edad de los usuarios de forma independiente, ya que esta información no es proporcionada por la plataforma Telegram. Si el desarrollador tuviera conocimiento fundado de que un usuario es menor de edad, tomará las medidas razonables disponibles para restringir su acceso al servicio y eliminar los datos asociados a dicho usuario.
Los padres, madres y tutores legales son responsables del uso que los menores bajo su custodia hagan de la plataforma Telegram y de cualquier bot o servicio accesible desde ella, incluyendo Kisaki Manager Bot. El desarrollador transfiere expresamente la responsabilidad sobre el acceso de menores al servicio a los padres o tutores legales correspondientes. Si un menor ha accedido al Bot sin autorización, el tutor legal deberá comunicarlo al desarrollador para proceder con la eliminación de los datos asociados.
Dado que Kisaki Manager Bot puede operar en grupos y canales de Telegram con audiencias diversas, existe la posibilidad de que datos de menores de edad sean procesados de forma incidental en el contexto de las funciones del Bot, sin que el desarrollador tenga conocimiento de ello. En caso de que el desarrollador tenga conocimiento o sospecha razonablemente fundada de que se han procesado datos pertenecientes a un menor de edad, procederá a:
Queda expresamente prohibido el uso de las funciones de pago, contratación de planes o suscripciones de Kisaki Manager Bot por parte de menores de edad. Al realizar cualquier transacción económica a través del Bot, el usuario declara y garantiza ser mayor de edad y tener plena capacidad legal para contratar. El desarrollador no asume responsabilidad alguna por transacciones realizadas por menores de edad sin el consentimiento o supervisión de su tutor legal.
Se establece un mecanismo formal y prioritario para el reporte y eliminación de datos pertenecientes a menores de edad. Este procedimiento tiene un plazo de respuesta preferente más breve que el procedimiento general de eliminación de datos. Para iniciar el proceso, el padre, madre, tutor legal o el propio menor deberá contactar al desarrollador a través de los canales oficiales indicando expresamente que la solicitud está relacionada con datos de un menor de edad e incluyendo el ID de usuario de Telegram correspondiente. El desarrollador procesará estas solicitudes con carácter preferente, en un plazo máximo de 7 días hábiles desde su recepción.
Cuando un administrador utilice Kisaki Manager Bot para gestionar canales o grupos cuya audiencia incluya o pueda incluir menores de edad, dicho administrador asume plena y exclusiva responsabilidad sobre el contenido publicado, las configuraciones aplicadas y el cumplimiento de la normativa de protección de menores aplicable en su jurisdicción. El desarrollador de Kisaki Manager Bot no se hace responsable del contenido distribuido, de las decisiones de moderación tomadas ni de las consecuencias derivadas del uso del Bot en comunidades con audiencia menor.
El usuario reconoce haber tenido acceso a esta Política de Privacidad y Condiciones de Uso antes de utilizar el Bot.
El desconocimiento de estas políticas, ya sea total o parcial, no exime al usuario de ninguna responsabilidad legal, económica o de cualquier otra índole derivada del uso indebido del Bot o de sus funciones de pago.
Es responsabilidad exclusiva del usuario leer, comprender y cumplir con todos los términos aquí establecidos.
El desarrollador no garantiza que el Bot esté disponible de forma ininterrumpida, continua ni libre de errores. El servicio puede verse afectado por tareas de mantenimiento, actualizaciones técnicas, fallos del sistema o circunstancias ajenas al control del desarrollador. El desarrollador no será responsable de ningún daño, perjuicio o pérdida derivada de la interrupción, suspensión temporal o discontinuación del servicio, ya sea parcial o total.
Kisaki Manager Bot opera íntegramente sobre la infraestructura y API oficial de Telegram. El desarrollador no tiene control sobre los cambios, restricciones, caídas o modificaciones que Telegram pueda implementar en su plataforma. Cualquier alteración en el funcionamiento del Bot derivada de cambios en la API de Telegram, actualizaciones de la plataforma, bloqueos o decisiones unilaterales de Telegram no genera ningún tipo de responsabilidad para el desarrollador, ni obliga a compensación económica alguna.
El desarrollador no se hace responsable de los daños, perjuicios o consecuencias legales derivadas del uso indebido, abusivo o contrario a estos términos por parte del usuario. El usuario asume la total responsabilidad sobre el uso que haga del Bot, incluyendo las configuraciones que aplique en sus grupos, canales o chats, así como el contenido que gestione o publique a través del mismo.
El desarrollador no garantiza la conservación indefinida de los datos, configuraciones o contenidos almacenados por el Bot. En caso de fallo técnico, migración de servidores o cualquier otra circunstancia, podrían producirse pérdidas de información. Se recomienda al usuario mantener copias propias de cualquier configuración o contenido que considere relevante. El desarrollador no será responsable por pérdidas de datos bajo ninguna circunstancia.
En ningún caso el desarrollador será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo pero no limitándose a:
Esta limitación de responsabilidad aplica incluso si el desarrollador hubiera sido informado de la posibilidad de dichos daños.
El desarrollador no revisa, supervisa ni se responsabiliza del contenido publicado, enviado, programado o gestionado por los usuarios a través del Bot. El usuario es el único responsable de garantizar que el contenido que gestiona a través del Bot cumple con la legislación aplicable, las normas de Telegram y los derechos de terceros. Cualquier reclamación derivada del contenido del usuario será de su exclusiva responsabilidad.
Kisaki Manager Bot dispone de un sistema de clonación que permite a usuarios crear instancias derivadas del Bot. El desarrollador no se hace responsable del uso, configuración, funcionamiento ni consecuencias de los bots creados por terceros mediante dicho sistema. Cada propietario de un bot clonado asume plena responsabilidad sobre su instancia, su funcionamiento y el cumplimiento de todas las normativas aplicables.
El desarrollador no será responsable de accesos no autorizados a la cuenta de Telegram del usuario, ni de las consecuencias derivadas de la pérdida, robo o uso indebido de las credenciales de acceso del usuario a su propia cuenta. El usuario es el único responsable de mantener la seguridad de su cuenta de Telegram y de los permisos que conceda al Bot dentro de sus chats, grupos o canales.
El desarrollador se reserva el derecho de modificar, limitar, suspender o eliminar funcionalidades del Bot en cualquier momento, con o sin previo aviso, sin que ello genere derecho a compensación o reembolso, salvo lo expresamente indicado en la Política de Pagos.
En cualquier caso, y en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la responsabilidad total del desarrollador frente al usuario quedará limitada al importe abonado por el usuario en los 30 días naturales anteriores al evento que origine la reclamación.
El Bot se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas.
El uso del Bot es bajo la exclusiva responsabilidad del usuario. El desarrollador no ofrece garantías sobre la idoneidad del Bot para ningún propósito específico, ni sobre la ausencia de errores, interrupciones o pérdidas de datos.
Al utilizar el Bot, el usuario acepta expresamente este descargo de responsabilidad en su totalidad.
Kisaki Manager Bot, incluyendo su nombre, logotipo, diseño, código fuente, arquitectura, funcionalidades, textos, interfaces y cualquier otro elemento que lo componga, es propiedad exclusiva del desarrollador y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Queda expresamente prohibido, sin autorización escrita previa del desarrollador:
El sistema de clonación de Kisaki Manager Bot permite crear instancias operativas derivadas, pero no transfiere derechos de propiedad intelectual sobre el código base ni sobre los elementos protegidos del Bot original. El propietario de un bot clonado no puede reclamar autoría ni titularidad sobre el sistema subyacente.
El contenido generado o gestionado por el usuario a través del Bot sigue siendo propiedad del usuario. Al utilizarlo, el usuario concede al desarrollador una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para procesar dicho contenido exclusivamente con el fin de prestar el servicio.
El usuario se compromete a no utilizar Kisaki Manager Bot para ninguno de los siguientes fines:
El incumplimiento de estas prohibiciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación inmediata del acceso al Bot, sin derecho a reembolso, y podrá derivar en acciones legales por parte del desarrollador si los daños causados así lo requieren.
El desarrollador se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso de un usuario al Bot, de forma temporal o permanente, en los siguientes casos:
En caso de suspensión o terminación del servicio por causa imputable al usuario:
El usuario puede dejar de utilizar el Bot en cualquier momento. Para cancelar una suscripción activa, debe seguir el procedimiento indicado en la sección de Pagos. La simple desinstalación o abandono del Bot no cancela automáticamente suscripciones en curso.
El desarrollador podrá discontinuar el Bot de forma definitiva con un preaviso razonable a través de los canales oficiales. En caso de discontinuación, se gestionarán los reembolsos proporcionales de suscripciones activas según lo permitido por la ley.
Kisaki Manager Bot es desarrollado y operado desde la República de Panamá. Las presentes políticas, así como cualquier disputa, reclamación o controversia derivada del uso del Bot, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes en la República de Panamá, en particular:
La elección de la ley panameña como ley aplicable no priva al usuario de las protecciones que le otorgue la normativa obligatoria de su propio país de residencia, en la medida en que dicha normativa sea de aplicación imperativa.
Para la resolución de cualquier disputa derivada del uso de Kisaki Manager Bot, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República de Panamá, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, salvo que la legislación obligatoria del país del usuario establezca un foro diferente de forma imperativa.
Ante cualquier conflicto, reclamación o controversia derivada del uso del Bot, el usuario deberá contactar primero al desarrollador a través de los canales oficiales, con el fin de intentar una resolución amistosa en un plazo máximo de 30 días naturales desde la notificación del conflicto. Solo en caso de no alcanzarse un acuerdo en dicho plazo, las partes podrán acudir a los mecanismos de resolución extrajudicial de disputas disponibles o a los tribunales competentes conforme a lo indicado en la cláusula 9.2.
Kisaki Manager Bot no cuenta con establecimiento físico ni presencia legal en ningún país de la Unión Europea. No obstante, en virtud del principio de extraterritorialidad del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR), dicha normativa puede resultar aplicable cuando el Bot ofrezca servicios a usuarios residentes en la UE o monitoree su comportamiento. A efectos de esta cláusula, se establece lo siguiente:
Para usuarios residentes fuera de Panamá y fuera de la Unión Europea, la ley panameña será la aplicable en todos los aspectos del servicio. No obstante, si la legislación obligatoria del país de residencia del usuario reconoce derechos específicos en materia de protección de datos o consumo digital, el desarrollador hará esfuerzos razonables de buena fe para atender dichas solicitudes.
El usuario acepta indemnizar y mantener indemne al desarrollador frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, coste o gasto, incluidos honorarios legales razonables, derivados de:
Esta obligación de indemnización se mantendrá vigente incluso tras la terminación del uso del Bot por parte del usuario.
La versión oficial y vinculante de estos Términos es la redactada en idioma español. En caso de que el desarrollador ponga a disposición traducciones de este documento a otros idiomas (inglés, portugués u otros), dichas traducciones tendrán carácter meramente informativo y referencial. En caso de discrepancia, contradicción o ambigüedad entre la versión en español y cualquier traducción disponible, prevalecerá en todo caso la versión en español como texto auténtico y definitivo. El usuario que acceda a una versión traducida reconoce que dicha traducción puede no reflejar con total precisión el alcance legal del texto original, y acepta que la versión en español es la que rige sus derechos y obligaciones.
Si cualquier disposición, cláusula o parte de estos Términos de Servicio fuera declarada nula, inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal u autoridad competente, dicha declaración no afectará a la validez ni a la aplicabilidad del resto de las disposiciones del documento. La cláusula afectada se considerará modificada en la medida mínima necesaria para hacerla válida y ejecutable, o en su defecto será suprimida, manteniéndose plenamente vigentes todas las demás disposiciones de esta política con la misma fuerza y efecto como si la cláusula inválida nunca hubiera formado parte del documento. Las partes acuerdan que, en tal caso, harán los esfuerzos razonables para reemplazar la disposición inválida por otra que sea legalmente válida y que refleje lo más fielmente posible la intención original de las partes.
Estos Términos pueden actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en el funcionamiento del Bot o en los requisitos legales. Cuando se realicen cambios importantes, se notificará a los usuarios a través del Bot o mediante los canales oficiales. El uso continuado del Bot tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
Si tienes preguntas relacionadas con estos Términos de Servicio, con el funcionamiento del Bot, de la Mini App o con alguna transacción de pago, puedes contactar al equipo de Dog Geek Labs a través de:
/soporte en el Bot.El Bot funciona dentro de la plataforma Telegram y utiliza sus servicios para operar. Para más información sobre cómo Telegram maneja los datos de los usuarios, puedes consultar la política oficial de privacidad de Telegram en: telegram.org/privacy